Siparişinizin güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra kayıtlı e-posta adresinize ve/veya cep telefonunuza iletilmektedir.

Ayrıca hesabınıza giriş yaparak Hesabım > Siparişlerim bölümünden siparişinizin güncel durumunu görüntüleyebilir ve kargo takip numaranız ile gönderinizi takip edebilirsiniz.

Siparişim hâlâ hazırlanıyor. Ne yapmalıyım?

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir. Kampanya ve yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

Kargo takip bilgilerim görünmüyor.

Kargo takip bilgileri, siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra aktif hale gelmektedir. Kargo takip numaranızın sisteme yansıması birkaç saat sürebilir.

Teslimatım gecikti. Ne yapmalıyım?

Olağan teslimat süresinin aşılması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayarak size en kısa sürede bilgi verecektir.

Siparişinizle ilgili destek almak için bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Elora Style olarak siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.